こんにちは, ようこそ! グーグルプレイストア〜してください ログイン 無料登録

  初心者サポートセンター
 
   消費者保護サービス約定書
   免責事項
   個人情報保護方針の概要
   提携およびお問い合わせ
   会社紹介
   新規会員登録ガイド
   商品購入方法
   ゲーム商品の出品および取引手順
 
 

 個人情報保護方針の概要

 

Googleゲーム取引プラットフォーム(以下「プラットフォーム」といいます)は、会員様の個人情報保護を重要な責務と認識し、関連する法令を厳格に遵守しております。
本個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)は、プラットフォームの利用過程で収集される個人情報の取扱いと保護の内容について説明するものです。
本方針は、日本の個人情報保護法および関連法令に基づき策定されています。

2. 個人情報の収集項目および方法
プラットフォームは、以下の個人情報を収集する場合があります:
氏名、連絡先(電話番号・メールアドレス)、生年月日、性別、住所等の個人識別情報
アカウントID、パスワード、決済情報、会員登録履歴などのアカウント情報
ゲームアイテムの取引履歴、取引日時、IPアドレス、Cookie等のサービス利用記録
個人情報は、会員登録、サービス利用、取引処理、カスタマーサポート等の目的で収集され、会員が情報を提供した時点でその取扱いに同意したものとみなされます。

3. 個人情報の利用目的
プラットフォームは、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします:
会員管理:会員登録・認証、カスタマーサービス対応、退会手続き等
サービス提供:ゲームアイテム取引、決済処理、契約履行、取引履歴の管理等
顧客サポート:問い合わせ対応、ご要望への回答
パーソナライズ対応:嗜好分析に基づいたカスタマイズサービスの提供
法令遵守:通知・報告義務、不正行為の防止および法的義務の履行

4. 個人情報の保有および利用期間
プラットフォームは、収集目的が達成された時点で、速やかに個人情報を削除します。
ただし、以下の場合には一定期間保有されることがあります:
商法・電子商取引法等に基づき、取引記録を保存する法的義務がある場合
契約の履行または法的紛争の解決に必要な最短期間内である場合

5. 個人情報の第三者提供
プラットフォームは、原則として会員の個人情報を第三者へ提供いたしません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません:
法令により開示が求められた場合
業務提携先とサービス提供のために情報を共有する場合(その際は個人情報保護契約を締結し、適切な管理責任を負います)

6. 個人情報の安全管理措置
プラットフォームは、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、以下の措置を講じています:
暗号化:個人情報は暗号化された状態で安全に保存されます
アクセス制限:アクセスできる担当者を限定し、必要最小限の権限管理を行います
セキュリティ決済:決済時にはカード情報など機微情報を暗号化通信で送信します

7. 会員の権利と行使方法
会員様は、いつでも以下の権利を行使できます:
提供済みの個人情報の確認・閲覧
個人情報の訂正・削除の請求
取扱いの同意撤回または処理の停止請求
これらのご請求は、カスタマーサポートを通じてお申し出ください。

8. 個人情報保護方針の変更
プラットフォームは、本方針を随時変更することがあります。変更内容は事前にサイト内の告知でお知らせし、告知後すぐに効力を持ちます。常に最新の内容をご確認ください。

9. 個人情報保護管理責任者
プラットフォームでは、個人情報保護に関する問い合わせ対応のため、専任の管理責任者を設置しています
担当責任者:Google LLC
所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
10. 結びに
Googleゲーム取引プラットフォームは、会員様の個人情報を安全に管理・保護し、サービス利用における法的権利と安心を確保するため、継続的に努力してまいります。今後も、すべての関連法令を遵守し、信頼されるサービスの提供をお約束いたします

,
カスタマーサポート
カスタマーサービスセンター